شروط الاستخدام

1. الأطراف والقبول

تنظّم شروط الاستخدام هذه الأحكام المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني العائد إلى Gazali Aviation على العنوان gazaliaviation.com. بزيارتك الموقع أو اطّلاعك على المحتوى أو إرسالك طلباً إلينا عبر الموقع، تكون قد قبلت هذه الشروط. وإذا كنت لا تقبل هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

يُدار الموقع من قِبل Gazali Aviation التي تمارس نشاطها عبر الكيانين الاعتباريين Canberk Gazali Aviation Brokerage Havacılık Ltd. Şti. في تركيا و Canberk Gazali Aviation DWC-LLC في الإمارات العربية المتحدة.

2. طبيعة المحتوى — غرضه الإعلام، وليس تقديم عرض

يُقدَّم كل المحتوى الوارد في الموقع بغرض الإعلام العام. إنّ قوائم الطائرات والمروحيات، وسجلات القطع، ومعلومات المحركات ووحدات الطاقة المساعدة (APU)، وأوصاف الخدمات، وشروح الإجراءات، والأسئلة الشائعة لا تُعدّ إيجاباً (عرضاً مُلزِماً)، ولا تنشئ عقداً تمهيدياً، ولا ترتّب بذاتها أي التزام.

الأمر المُلزِم الوحيد هو العرض الذي يُرسَل إليكم كتابةً ويبيّن مدّته ونطاقه وشروطه بوضوح، والعقد الذي يُوقَّع بناءً عليه. وفي حال وجود اختلاف بين المعلومات الواردة في الموقع والعرض الكتابي، يُعتدّ بالعرض الكتابي.

• معلومات المخزون: قد تتغيّر حالة سجلات الطائرات والمحركات والقطع في مدة قصيرة تبعاً لظروف السوق؛ ولا يُضمَن أن يكون الصنف الظاهر في الموقع ما يزال متاحاً. أمّا المدخلات المُعلَّمة في الموقع بوصفها سجلاً نموذجياً فهي لا تمثّل مخزوناً حقيقياً؛ وهذه السجلات لا تحمل رقماً تسلسلياً، ويُبيَّن ذلك بتنبيه في الصفحة المعنية.
• معلومات الأسعار: لا تُنشَر الأسعار في كتالوج القطع. ويُبلَّغ عن التسعير كتابةً عند الطلب، تبعاً لحالة القطعة وشهاداتها ومكان التسليم ودرجة الاستعجال.
• البيانات الفنية: إنّ المدى وعدد المقاعد والأداء وما شابهها من بيانات الطائرات هي قيم تقريبية تستند إلى مصادر الشركات الصانعة والسوق؛ ولا يمكن الاعتماد عليها وحدها في تخطيط الرحلات أو في اتخاذ قرار فني.

3. نطاق الخدمة — وساطة واستشارات؛ وليس تشغيلاً

هذا البند هو الحكم الأشدّ حسماً في تحديد المركز القانوني لشركتنا، ويجب قراءة الموقع بأكمله في هذا الإطار.

تقدّم Gazali Aviation خدمات الوساطة (brokerage) والاستشارات في مجال الطيران فقط. وهي لا تمارس تشغيل الطائرات، وليست حائزةً على شهادة مشغّل جوي (AOC — Air Operator Certificate)، ولا تتحمّل أي مسؤولية تشغيلية أو مسؤولية تتعلق بالسلامة أو بالجوانب الفنية. وتُنفَّذ جميع الرحلات ضمن نطاق شهادة المشغّل الجوي العائدة للمشغّل المعني وعلى مسؤوليته.

وما يقابل ذلك عملياً هو الآتي:

• تنفيذ الرحلة ليس من شأننا. فالمشغّل الحائز على شهادة المشغّل الجوي هو من يدير الطائرة والطاقم وخطة الرحلة وقرارات الوقود والصيانة وتقييم الأحوال الجوية والسلامة وقرار الإقلاع والهبوط. وقرار تنفيذ الرحلة من عدمه أو إلغاؤها يعود إلى المشغّل وحده.
• المشغّل هو الطرف في عقد النقل. ففي أي عملية تأجير رحلات (charter) أو استئجار، يُحدَّد التزام النقل ومسؤولية الركاب والحمولة ونظام التأمين والتعويض وفقاً للعقد المبرم مع المشغّل المعني وللتشريعات التي يخضع لها ذلك المشغّل. ولا تدخل Gazali Aviation في هذه العلاقة بصفة الناقل.
• لا تقوم بأعمال الصيانة والإصلاح. فشركتنا ليست مؤسسة صيانة معتمدة (Part-145 وما شابهها)؛ وقرارات صلاحية الطيران وقبول الصيانة والمطابقة الفنية تصدر عن المؤسسة المعتمدة المعنية أو المشغّل أو المالك.
• دورها في توريد القطع هو دور الوسيط. فالتقييم النهائي المتعلق بشهادات القطعة ووثائق تتبّعها وقابلية تركيبها على الطائرة يقع على عاتق مؤسسة الصيانة المعتمدة التي تقبل القطعة وعلى عاتق المشغّل.
• الخدمة الاستشارية لا تحلّ محلّ الاستشارة القانونية أو المالية أو استشارة الشهادات الفنية. فالتقييمات الواردة في الموقع أو في الاجتماعات لا تحلّ محلّ رأي المحامي أو المستشار المالي أو خبير التأمين أو الجهة الفنية المختصة.

تبقى عناية شركتنا في اختيار الأطراف وفي مرحلتَي التعريف والتفاوض محفوظة؛ غير أنّ هذه العناية لا تُحمّل شركتنا صفة الناقل أو المشغّل أو المسؤول الفني في حال عدم وفاء المشغّل أو الطرف المقابل بالتزاماته.

4. استخدام نماذج الطلب وطلب العرض

عند إرسال طلب عبر الموقع:

• تُقرّ بأنّ المعلومات التي تقدّمها صحيحة ومحدَّثة وعائدة إليك؛ وبأنّك مخوَّل بذلك إن كنت ترسل الطلب نيابةً عن غيرك.
• لا يجوز لك استخدام النماذج بأدوات آلية أو بصورة جماعية أو بغرض إرهاق الأنظمة. ويتضمّن الموقع تدابير تقنية ضد الإرسال الآلي؛ وقد تُحجب المحاولات الرامية إلى تجاوز هذه التدابير.
• لا يرتّب إرسالك طلباً أي التزام بتقديم عرض أو بتولّي الخدمة. وتحتفظ شركتنا بحقّها في عدم النظر في أي طلب دون إبداء الأسباب.
• تُعالَج البيانات الشخصية التي ترسلها على النحو المبيَّن في سياسة الخصوصية و نص الإفصاح بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

5. الملكية الفكرية

إنّ النصوص والصور وعناصر الشعار والعلامة التجارية وتصميم الصفحات ومجموعة الأيقونات وشيفرة البرمجيات وتجميعات البيانات الواردة في الموقع عائدة إلى Gazali Aviation أو إلى مانحي التراخيص لها؛ وهي محمية بموجب التشريعات الوطنية والاتفاقيات الدولية.

• يمكنك الاطّلاع على المحتوى لأغراض شخصية وغير تجارية، وتخزينه مؤقتاً في متصفّحك، والاقتباس منه بقدر معقول؛ ويكون ذكر المصدر إلزامياً عند الاقتباس.
• يُحظر نسخ المحتوى كلّه أو جزء منه دون إذن، واستنساخه، وإعادة نشره، واستخدامه في موقع آخر أو في وسيلة مطبوعة، وجمعه بأدوات آلية (scraping)، وإنشاء قاعدة بيانات منه.
• إنّ أسماء العلامات التجارية والطُّرُز العائدة إلى أطراف ثالثة والواردة في الموقع مستخدَمة لغرض التعريف فقط؛ وهي عائدة إلى أصحاب الحقوق المعنيين ولا تعني وجود تعاون أو موافقة.

6. قيود الاستخدام

تقبل عند استخدامك الموقع أن تمتنع عن التصرفات الآتية:

• أي محاولة ترمي إلى تعطيل عمل الموقع أو إبطائه أو تجاوز تدابيره الأمنية.
• محاولة الوصول غير المصرَّح به، والبحث عن الثغرات، وتحميل البرمجيات الضارة، والوصول الآلي الذي يستهلك موارد النظام بقدر غير معقول.
• استخدام هوية مضلِّلة، وإرسال طلب بمعلومات شخص آخر.
• استخدام محتوى الموقع لغرض مخالف للقانون أو كجزء من عملية مخالفة لتشريعات العقوبات وضوابط التصدير وتشريعات الطيران.

7. حدود المسؤولية

يُقدَّم محتوى الموقع بعناية استناداً إلى المعلومات المتوفّرة في تاريخ إعداده؛ غير أنّه لا يُمنح أي ضمان صريح أو ضمني بشأن استمرارية الوصول أو خلوّ المحتوى من الأخطاء أو حداثته. وقد يتوقّف الوصول إلى الموقع مؤقتاً في حالات الصيانة أو الأعطال أو الانقطاع الناشئ عن البنية التحتية أو القوة القاهرة.

وبالقدر الذي تسمح به التشريعات النافذة، لا تُسأل Gazali Aviation عن القرارات المتخذة استناداً إلى المعلومات الواردة في الموقع، ولا عن التغيّرات في بيانات المخزون أو البيانات الفنية، ولا عن أفعال الأطراف الثالثة (المشغّل، المالك، المورّد، مؤسسة الصيانة، شركة التأمين، مزوّد الخدمات اللوجستية)، ولا عن الأضرار غير المباشرة. ولا يُطبَّق هذا التحديد في حالتَي القصد والخطأ الجسيم، ولا فيما يتعلق بالمسؤوليات التي لا تجيز التشريعات تحديدها.

وفي حال ورود روابط في الموقع تُحيل إلى مواقع أخرى، لا تكون شركتنا مسؤولة عن محتوى الموقع المُحال إليه ولا عن ممارساته في مجال الخصوصية.

8. الخصوصية والبيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية التي ترسلها عبر الموقع ضمن النطاق المبيَّن في سياسة الخصوصية. أمّا ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في الموقع، والتفضيلات المحفوظة في متصفّحك، وأدوات القياس والإعلان والأمان التي تعمل عند تفعيلها في الموقع، فموضّحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط؛ ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية إلا بموافقتك.

9. التعديلات على الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند الاقتضاء. وتُنشَر النسخة السارية دائماً في هذه الصفحة وتدخل حيّز النفاذ فور نشرها؛ ويبيّن التاريخ الوارد في نهاية الصفحة تاريخ آخر تحديث. واستمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني قبولك الشروط السارية.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يُطبَّق القانون التركي على شروط الاستخدام هذه وعلى المنازعات الناشئة عن استخدام الموقع، وتكون محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ فيها هي المختصة. أمّا في العلاقات التجارية المنشأة عبر الكيان الاعتباري لشركتنا في الإمارات العربية المتحدة، فيُطبَّق بالأولوية القانون وطريقة تسوية المنازعات المتفق عليهما في العقد الموقَّع بين الأطراف. ولا يؤثّر هذا الحكم في حقوقك بصفتك مستهلكاً والتي لا يمكن تقييدها بعقد.

11. التواصل

يمكنك إرسال أسئلتك المتعلقة بهذه الشروط إلى العنوان [email protected] أو إلى الرقمين +90 553 212 51 20 · +971 58 587 51 20.

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026